2023'ün ilk yarısında HGTECH'in Asya-Pasifik satış ekibi, aralarında satış temsilcisi Stella'nın da bulunduğu Endonezya'ya başarılı bir iş gezisine çıktı. Ekip, şirketin pazardaki varlığını genişletmek, yerel endüstri manzarasını anlamak, potansiyel müşterilerle tanışmak ve yeni iş fırsatlarını keşfetmek amacıyla Surabaya, Kudus, Solo, Cikarang ve Jakarta dahil olmak üzere birçok önemli şehri ziyaret etti.
Ziyaretleri sırasında Stella ve ekibi, çeşitli son müşterilerle çok sayıda verimli toplantı yaparak onların özel ihtiyaçları ve tercihleri hakkında değerli bilgiler elde etti. Ekip, sac metal sektöründe lazer kesim, kaynak, temizleme, markalama ve bükme makinelerini kapsayan önemli siparişlere ve işbirliği anlaşmalarına başarıyla imza attı.
Ekip, işbirliği süreci sırasında benzersiz durumlarla karşılaştığından, yolculuk da zorluklardan yoksun değildi. Örneğin, bir müşteri geleneksel işleme yöntemlerini sunarak ekibi potansiyel çözümleri tartışmak üzere mühendislerle bir toplantı yapmaya teşvik etti. Bu işbirlikçi çaba sayesinde müşterinin benzersiz işleme gereksinimlerini başarıyla yerine getirmeyi başardılar.
Ekip, mevcut ortaklıkları güçlendirmenin yanı sıra, sac metal endüstrisindeki yeni potansiyel işbirlikçilerle de bağlantılar kurdu. HGTECH ürün ve hizmetlerine müşterilerden gelen ilgi ve talep dikkat çekti. Örneğin bazı müşteriler, geleneksel plazma kesme yöntemlerinin aksine metal levhaları üstün hassasiyetle kesebildikleri ve ikincil işleme ihtiyacını ortadan kaldırabildikleri için HGTECH'in lazer ürünlerine hayran olduklarını ifade ettiler.
Stella, bu yeni ortaklıkların şirketin pazar genişlemesini ve satış büyümesini artırmadaki önemini vurguladı. Yeni müşteriler yalnızca şirketin müşteri tabanına katkıda bulunmakla kalmıyor, aynı zamanda gelecekteki beklentiler için örnek referanslar olarak hizmet ederek HGTECH'in pazardaki itibarını artırıyor.
Müşteriler, Stella ve ekibini örnek hizmet ve teknik rehberliklerinden ötürü övdü ve ürün kalitesinden duydukları yüksek memnuniyeti dile getirdi. Müşteriler özellikle HGTECH makinelerinin kesme performansından övgüyle bahsettiler ve bazı ünlü Batılı markalardan daha iyi performans gösterdiler, üstelik hepsi çok rekabetçi bir fiyat noktasındaydı.
Stella, iş tecrübesi ve başarı sırrı sorulduğunda bunu şirketin uçtan uca çözümler sunma konusundaki kapsamlı yaklaşımına bağladı. Müşterilerin özel ihtiyaçlarını anlamak ve mükemmel ürün uyumunu sağlamak için satış öncesi kapsamlı istişarelerin önemini vurguladı. Stella ayrıca, ekibin tüm sipariş süreci boyunca kesintisiz iletişim ve desteği sürdürme, yerel mühendislerle yakın işbirliği içinde çalışma ve tam müşteri memnuniyetini sağlamak için satış sonrası destek sağlama konusundaki kararlılığını vurguladı.
Stella, şirketin bölgedeki pazar geliştirme planlarıyla ilgili olarak büyük bir iyimserlik dile getirdi. Yolculuk sırasında elde edilen bulgulara göre, Endonezya hâlâ ağırlıklı olarak geleneksel işleme yöntemlerini kullanıyor ve bu da lazer uygulamaları için önemli bir potansiyele işaret ediyor. HGTECH, gelişmiş lazer teknolojisini yurt dışına taşıyarak Asya-Pasifik ekonomisinin refahına katkıda bulunmayı hedefliyor.
Stella, şirketin bölgedeki pazar geliştirme planlarıyla ilgili olarak büyük bir iyimserlik dile getirdi. Yolculuk sırasında elde edilen bulgulara göre, Endonezya hâlâ ağırlıklı olarak geleneksel işleme yöntemlerini kullanıyor ve bu da lazer uygulamaları için önemli bir potansiyele işaret ediyor. HGTECH, gelişmiş lazer teknolojisini yurt dışına taşıyarak Asya-Pasifik ekonomisinin refahına katkıda bulunmayı hedefliyor.
